24時間365日監視する防犯カメラ。防犯に役立つ一方でプライバシー侵害の不安があります。その最前線を取材しました。 今話題のカスハラ対策でも注目を集めています。 餃子の無人販売店で木製の料金箱を破壊し、売上金を盗む人物。 系列の店舗でも犯行を繰り返した犯人はカメラで撮られていることが前提だったのか、常に顔を隠していました。 そしてこちらは手にバールのようなものを持ち、住宅に押し入ろうとする不審者。 防犯カメラがあることを知った上で顔を隠し、カメラを動かしました。 今やあらゆる場所に設置され、24時間365日映像を記録し続ける防犯カメラ。 先日長野で起きた通り魔殺人事件でも、街にあるいくつもの防犯カメラ映像をつなぎ合わせる「リレー捜査」で、犯人逮捕につながりました。 そしてこんな映像も。去年6月ラーメン店での出来事。 男性客が急に怒り出し調理場や店内にどんぶりの中身をぶちまけ、店から出て行きました。 いわゆる「カスハラ」の一部始終も記録していた防犯カメラ。 ■カスハラ対策に“救いの手” AI活用の防犯カメラ （笠置達哉ディレクター） 「こうした中、カスハラ対策用の防犯カメラを開発したのが、こちらの会社です」 名古屋市中区のセキュリティ関連会社。 カスハラへの関心が高まり全国で防止条例もできる中、AIを導入したカスハラ対策用の防犯カメラを開発しました。 取材のため、AIにカスハラ常習者と認識させた男性がカメラに近づくと・・・ （パソコンの音声） 「カスハラ対象者が来場した可能性があります。管理者は速やかに対応してください」と、まずは音声と画像、そしてメールで注意を促します。 （トリニティー 兼松拓也 社長） 「（カスハラ加害者の）顔写真がすぐにメールで送られ、その場にいない人でもすぐに来客を知らせることができる」 ■“カスハラ人物”を瞬時に特定 ほぼ100パーセントの確率 このシステムはカメラが捉えた全員の顔を抽出し、目の形や顔の骨格など100以上の特徴を蓄積します。