「うるせえビール出せ」行き過ぎ要求は犯罪『カスハラ』制裁ある条例も タクシー会社では「迷惑客」研修

客などから理不尽な要求や暴言などの迷惑行為をされる「カスタマーハラスメント」。 行き過ぎたカスハラに対し、氏名の公表を含む条例案を提出する自治体も。 忘年会シーズンを迎える中、迷惑な酔っぱらい客への対応とは。

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